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有些话,不说比说更好
2008-05-19
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这几日,伴随着救灾报道的如火如荼,各大论坛关于捐款的帖子热烈涌现。有态度便有争论,而传播过程中“沉默的螺旋”效应发挥明显。支持捐款者与不支持捐款者各自聚集在拥趸者多的论坛或帖子里,隔空开火。一旦出现正面交锋,谩骂羞辱言论便如板砖横飞。正如一个网友所说,再大的灾难面前,我们依然能够产生对立的阵营,彼此充满阶级敌人般的仇恨。
写评论者往往要说,我是不惮以最坏的恶意揣度国人的。但是这次,我却要用最大的善意去理解双方。因为在激烈的言辞之下,每个人都流露着因目睹同胞苦难而在自身刻下的伤痛。语言方式可以是多样化的,放入情境之中,就不是那么难以理解和接收了。观点相异的双方无非一种主张积极的爱国举动,迅即地捐款捐物,先将灾难应对过去,以示国人友爱,以给同胞温暖;而一方主张更为长远的考量和冷静理性地处理,敦促通过地震灾害建立更好的体制,让更多国人日后免受更多苦难。两者之间,后者内心更为惨烈。谈论震伤痛之下隐含着长久以来对民族国家命运关切而不得的悲壮之心。“爱之深,责之切”便是如此。
我虽对后者之情更觉感同身受,但却主张在此刻,有些话不说比说更好。
社会心理学中有一个非常有名的“自我实现预言”概念,意思是在当人们为自己设定一个虚假的情况之后,就会依据它产生新的行为,最后让虚假的东西变成真实。简单说来,就是你假定什么会发生,这个事情最后就会发生。这种心理效应在危机时刻尤为有效。“托马斯定理”的本质就是要告诉大家人是处于社会中的,社会情境会影响个体的行为,最终又形成集体效应,改变个体的行为。研究发现,“自我实现预言”往往对事情向好的方向发展,即好的预言实现缺乏效力,但是对于坏的预言实现却威力重大。
所以,说回到此次灾难的捐款问题。我们可以依自由意志,决定是否捐款。尤其是当我们对捐款机构,以及捐款的去处缺乏信任之时。但是,这些都是我们依据过往经验做出的判断,非现实的确实存在,它正是一个预言。在这样的危急时刻,对于那些处理捐助的机构,尤其是已经有多年处理灾难经验的官方机构和NGO,我宁可用语言生产一个好的预言。我宁可用鼓励与信任去促使他们完善工作的流程,用善意温和的语言提示他们积极促进善款的透明化,而非用一贯的怀疑先将他们拍在掌下,让他们置于死地而后生。因为,我们没有时间浪费在灾害面前开演讲班。因为,即使不能让好的“预言”实现,我们也不用促进坏的“预言”成真。要知道,在灾难面前,过于冷静的语言对于灾难之中的人无异于一种冷酷。
其实,此时此刻,捐钱捐血可能是个体最无力的行为。缺乏专业技能,我们只能在电视机前焦虑地观看。我们谁都不知道,在这样铺天盖地的灾害报道过去之后,我们会在何时抽离,给依然需要帮助留下模糊的背影。我们都是凡人,要求我们承担机构和组织的持久扶助,本来就是一个不切实际的要求。
所以,就在此刻,就乘此刻,不如放下那“众人皆醉我独醒”的姿态,丢掉主义、派别的束缚,让自己就这一次参与到全民动员的热情之中。
在这样的国难面前,让我们一起袒露伤痛,让我们一起放纵自己的感性。让我们一起,多说感谢,多加鼓励。换个方式,为这个民族的成员所有的伤痛,为自己疗伤。
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